海康畅联

新手上路

欢迎使用"海康畅联"物联网流量充值平台,如果您是第一次使用本平台,请仔细阅读本教程,并依次根据操作步骤流程,使用本平台。

一、平台介绍


本平台“海康畅联”是“海康威视”物联网卡流量充值平台,用户可根海康威视物联网设备所附带的《流量卡使用手册》引导指示进入本平台。

也可以通过以下方式进入:

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请微信搜索关注“海康畅联”公众号
进入“物卡充值”功能

通过“海康畅联”可以完成以下主要工作:

  1. 物卡流量查询
  2. 物卡流量充值
  3. 物卡机卡解绑

下面请根据我们教程,一步步教您如何使用!

备注:本章节应用截图仅供参考教程使用,具体以实际为准。

二、绑定物卡


对物卡进行管理前,须先通过“海康畅联”微信公众号进行物卡绑定,具体流程如下:

  1. 关注“海康畅联”微信公众号
  2. 点击“物卡充值
  3. 点击“添加物卡
  4. 手工输入物卡ICCID或微信扫码快捷输入
  5. 添加绑定既可
备注:仅限海康畅联发行卡片,添加绑定时需保证卡已插入对应设备且已通电联网。

二、流量充值


物联网充值点击物卡右下角“立即充值”按钮开启可进行微信支付充值,请选择适合的流量包进行充值

三、机卡解绑


当物卡首次插入设备或通电激活时,物卡即与设备自动绑定。绑定后当前物卡限在当前设备上使用。如更换设备,需进行“机卡解绑”操作。由于运营商限制,不可频繁进行机卡解绑,既是不可以频繁更换设备,每月最多不得超过两次,否则当前物卡会被锁定无法使用。

机卡解绑”操作需要管理员权限,操作入口在物卡详情页底部,机卡绑定成功后,此功能可见。

四、装维注意


由于默认首次绑定用户为管理员,如您已绑定了相关物卡,并安装激活了相关设备物卡,如后续充值维护均由您或您公司负责,可继续保留相关绑定关系,方便充值管理。

如后续维户由客户或其他人员负责,请装维完毕后及时解除您与当前物卡的绑定关系,释放管理员,方便后续人员绑定管理。

五、常见问题


1、如何查看物卡ICCID号?

ICCID可以通俗理解为物联网上网SIM卡唯一识别标识。

ICCID长度19-20位,可通过以下方式查看:

  • 插片卡,同普通手机卡,可查看物卡背面数字编号,物卡随设备随设备包装内,主要适用于大筒机、太阳能摄像机等
  • 贴片卡,物卡不可见,焊接在芯片主板上,一般会通过标签纸张贴设备上明显处,主要适用于小筒机、小球机等